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  1. EV充電エネチェンジ
  2. EV充電エネチェンジ のよくある質問(FAQ)
  3. 重要なお知らせ

重要なお知らせ

  • ※重要なお知らせ※二次元コードを悪用したフィッシング詐欺にご注意ください!
  • 2024年8月1日よりLINEサポートを開始しました。
  • [改善方法のご案内]EV充電エネチェンジアプリで発生しているサーバーエラーにつきまして
  • 【EV充電エネチェンジ】充電スポットの単価に関する大切なお知らせ
  • [重要なお知らせ]EV充電エネチェンジを装った未収金のご案内メールにつきまして
  • [解消済み]エコQ電の満空情報について
  • 【充電終了時間】定義変更のお知らせ
  • 経路検索における不具合内容と改善点
  • 充電カードをかざして認証を行っているが、充電が開始されません。
  • スマホアプリでメールアドレス認証をおすすめする理由はなんですか?
  • 【重要なお知らせ】充電カードご利用時のLED点灯の挙動変更についてのご案内
  • 年末年始サポート体制についてのお知らせ
  • 【終了済み】システムメンテナンス実施のご案内
  • [解消済み_不具合発生のご案内]アプリが起動できない現象が発生しておりました。
  • 一部施設での負荷分散導入開始のお知らせ
  • (2024年7月23日※ご報告※)EV充電エネチェンジにおいて、一部車両で意図しない充電停止不具合が発生している件の調査速報
  • [終了済み]システムメンテナンス実施のご案内
  • [解消済み]チャージ2_充電終了処理が正しく行われない事象が発生していました。
  • 充電を開始し、その場を離れたのですが戻ると充電できていませんでした、なぜですか?
  • [解消済み]クレジットカードの登録・決済につきまして
  • [解消済み]不具合発生のご報告_フィルタ機能の施設分類の相違
  • [解消済み]チャージ2で発生していた充電が開始されない事象につきまして
  • [解消済み]不具合のご報告_アプリ表記の不具合について
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