EV充電エネチェンジの充電器で充電できない車はありますか？

三菱i-MiEVなどの一部車両と充電器の種類の組み合わせによっては充電できないケースがあります。

チャージ1、チャージ2ともに充電できない車両（MODE1のため）

• 10型⇒車体番号が「HA3W-000」で始まる車両
• 11型⇒車体番号が「HA3W‐010」で始まる車両

一部充電できないケースが発生している車両

• 12型⇒車体番号が「HA3W‐020」「HA3W‐030」で始まる車両

上記車両で充電をするためにEV充電エネチェンジアプリでプリペイドチャージを行ったお客様へは返金対応を実施しておりますのでアプリにご登録のお電話番号を記載の上サポートセンターまでメールでお問合せください。

• EV充電エネチェンジ　サポートセンター
  メールアドレス：ev_support@enechange.co.jp