MIRAIZ-ENECHANGE

1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. 重要なお知らせ

平素よりEV充電エネチェンジをご利用いただきありがとうございます。 ただいま、EV充電エネチェンジアプリをご使用の一部のユーザー様環境で以下の事象が発生していることを確認しております。 改善方法の詳細については、以下をご確認ください。 ◆発生年月日 2024年6月27日（木）午前8時28分ごろ～ ◆発生している事象 EV充電エネチェンジアプリ上でサーバーがエラーが発生しアプリを使用で...

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• 2024年06月27日 07:44
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1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. 故障・お問い合わせ

平素よりEV充電エネチェンジをご利用いただきありがとうございます。 ただいま、EV充電エネチェンジアプリ上で以下の不具合が発生しております。 詳細については、以下をご確認ください。 ◆発生年月日 2024年6月26日（水）午前2時36分ごろ～ ◆発生している事象 EV充電エネチェンジアプリ上の充電フローで二次元コードを読み取る際にカメラを起動することができません。 ◆対象端末 A...

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• 2024年06月27日 08:56
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1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. アプリアップデート履歴

◎今回の主なアップデート あらたに次の機能が改修、追加になりました！ ・マップ上の地点の長押しで以下の操作ができるようになりました　- EV充電エネチェンジ（普通充電器、6kW）の設置リクエスト　- 未登録充電スポットの掲載依頼上記に加え、エネチェンジパスポートにまつわる機能修正も行っています。 EV充電エネチェンジでは皆様により使いやすいアプリを提供するため機能改善をしております。最新の機...

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• 2024年06月25日 08:49
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1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. 重要なお知らせ

EV充電エネチェンジをご利用いただきありがとうございます。 EV充電エネチェンジの充電スポットの単価について大切なご案内です。アプリ経由・Web経由でサービスをご利用のお客様はこちらをお読みいただいた上、各充電スポットの充電単価をご確認いただき充電器をご使用ください。※定額プランおよび充電カード利用者様を除く EV充電エネチェンジで提供している充電スポットの単価は施設との契約プランに基づき...

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• 2024年06月12日 05:17
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1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. エネチェンジパスポート

駐車料金は、エネチェンジパスポートの対象スポットにかかわらず施設の運用により異なります。駐車料金が有料となっている充電スポットは、エネチェンジパスポートの対象スポットでも駐車料金のお支払いが必要です。 EV充電エネチェンジアプリの充電スポット詳細に記載の内容をご確認の上、ご利用ください。

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• 2024年06月05日 01:10
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1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. エネチェンジパスポート

できます。 エネチェンジパスポートに登録していない状態で、エネチェンジパスポートの対象スポットを見る場合は以下の操作を行ってください。 ［エネチェンジパスポートフィルタ表示方法］ MAP画面右下のハンバーガーメニュー［三］より人のアイコンをタップしマイページの［エネチェンジパスポート］を開きます。　　 エネチェンジパスポート内の［開始後のフィルタ表示にする］をONにします。※この時、画面...

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• 2024年06月05日 01:04
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1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. 規約改定履歴

改定日6月3日 内容エネチェンジパスポートのリリースに伴い、「エネチェンジパスポート」利用規約を制定しました。

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• 2024年06月03日 03:10
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1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. アプリアップデート履歴

◎今回の主なアップデートEV充電定額プラン「エネチェンジパスポート」をリリース！・料金：30日間 2,980円（税込）・利用可能時間：7時〜16時 ※時間外の利用は通常料金がかかります ※EV充電エネチェンジアプリにて、エネチェンジパスポート利用可能の表示がされているEV充電エネチェンジの充電器が対象です※詳しくはアプリまたはサイトでご確認ください 上記に加え、細かな機能改善も行っています。...

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• 2024年06月03日 02:48
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1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. 重要なお知らせ

はじめに 平素よりEV充電エネチェンジをご利用いただき誠にありがとうございます。現在、複数のユーザー様から弊社の充電器を利用した際に意図せず充電が停止するというお問い合わせをいただいております。ご不便をおかけしていることを心よりお詫び申し上げます。 本事象について、重要な問題と認識し、調査・対応を進めております。まだ解消に至っておりませんが、現状を途中経過としてご報告いたします。 ユーザーの...

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• 2025年03月10日 09:10
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1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. エネチェンジパスポート

エネチェンジパスポートはクレジットカードでのお支払いにのみ対応しています。 ◆対応クレジットカード◆ VISA・Mastercard・Diners Club・JCB・AMERICANEXPRESS

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• 2024年06月03日 02:45
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