MIRAIZ-ENECHANGE
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記事
MIRAIZ-ENECHANGEによる最近のアクティビティ-
EV充電エネチェンジのアプリはどこからインストールすればよいですか？
EV充電エネチェンジアプリは、下記のリンク先からダウンロード・インストールしていただけます。 Apple、Apple のロゴは、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。 App StoreはApple Inc.のサービスマークです。 Google Play および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。
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EV充電エネチェンジ はどんなサービスですか？
エネチェンジ株式会社が提供する EV・PHEV向けの普通充電サービスです。 事前登録不要で、使いたい充電器の場所から、電話番号の認証とクレジットカードの登録またはe-Mobilitypower社の認証システムに対応した充電カードを充電器にかざすだけでストレスなくお使いいただけます。
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SMSが届きません。
SMSを受信できるのは、アプリを経由せずに充電したお客様のみとなります。 下記 3点の確認をお願いいたします。 1. スマートフォンの電波状況をご確認ください SMSを受信するには、スマートフォンが携帯電話網に接続されている必要があります。 建物の中にいるなどで電波状況がよくない場合は、電波状況のよい場所に移動してから認証番号の再送信をお試しください。 2. SMSの設定をご確認くだ...
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充電器の出力はどのくらいですか？
EV充電エネチェンジ の充電器は2種類あり、それぞれの充電器により出力は異なります。 チャージ1充電器 チャージ2充電器 6.0kW／4.8kW／3.2kW 設置されている充電器により出力は異なります。 二次元コードの読み取り後の画面上に表示されますので、そちらでご確認ください。 6.0kW 車両側の受け入れ可能な充電出力により異なります。 車両側の設定やバッテリー容量に...
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支払い方法には何がありますか？
クレジットカード決済またはクレジットカードからチャージした金額内でご利用いただけるプリペイド支払いがご利用いただけます。
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Webアプリでは何ができますか？
EV充電エネチェンジの充電器について、アプリから充電を開始／停止できます。 充電料金は、終了時の画面上と SMSでご確認いただけます。
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1つのスマホアプリで複数台の車両を充電できますか？
はい、充電できます。 スマホアプリ・Webアプリともに、複数台の車両を同時に充電することができます。
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充電時間はどれぐらいかかりますか？
充電にかかる時間は、車両側のバッテリー状態（バッテリー容量や充電状態、バッテリー温度等）と充電器側の出力によって変わりますが、一般的な特徴としては以下のようになります。 バッテリー容量（kWh）：大きいほど満充電までに時間がかかります。 充電状態：電力制御により満充電に近いほど遅くなります。 バッテリーの温度：バッテリーの温度は 20〜30℃ が最適で、低すぎても高すぎても（冷却や加熱によ...
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どの車種が充電できますか？
普通充電に対応している車種が充電できます。 普通充電コネクタは規格（SAE J1772・IEC62196-2 type1）に基づいており、これに対応する車種、または変換アダプタ経由で対応できる車種が充電できます。 なお、提供している充電器で充電を行うためには車両側がMODE2・MODE3の充電に対応している必要があります。MODE1対応の車両には、通信機能が搭載されていないため充電器と車両で...
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充電料金はどのように設定されていますか？
EV充電エネチェンジでは、2023年1月26日より、新充電課金システムの提供を開始しました。 以前は出力に関わらず充電時間に応じて料金が算出されていましたが、新充電課金システムでは充電時間の平均出力により料金単価を決定し、料金が算出されます。 なお、施設の契約内容により以下の単価と異なる場合があります。正しい充電単価はアプリ内充電スポット詳細画面で確認してください。 例：充電単価が10分あ...