MIRAIZ-ENECHANGE

1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. 重要なお知らせ

平素よりEV充電エネチェンジをご利用いただきありがとうございます。 エコQ電の満空情報が正しく更新されない事象が発生しておりました。現在は解消し、問題なくご覧いただける状態となっております。 ◆発生年月日 2024年1月5日～2024年1月10日 ◆発生していた事象 EV充電エネチェンジアプリ上で、エコQ電の満空情報のみが更新されない事象が発生しておりました。 お客様にはご不便をおかけし...

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• 2024年01月11日 00:24
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1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. アプリアップデート履歴

6月28日にEVsmartはEV充電エネチェンジとアプリ統合を行いました。 ◎今回の主なアップデート・充電履歴からインボイス対応の領収書を発行できるようになりました・プリペイド支払い時に残高が足りなかった場合、その不足分だけをチャージできるようになりました 上記に加え、細かな機能改善も行っています。 EV充電エネチェンジでは皆様により使いやすいアプリを提供するため機能改善をしております。最新...

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• 2023年12月27日 15:27
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1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. アプリアップデート履歴

6月28日にEVsmartはEV充電エネチェンジとアプリ統合を行いました。 ◎今回の主なアップデート・エネチェンジ充電器利用後にガソリン代と比較した節約額を表示するようにしました（マイカー情報に電気自動車の登録が必要です）。・エネチェンジEVサポーターズプログラムを開始します！メールアドレスやユーザー名などの必要な情報をご登録の上、ぜひ当プログラムにご参加ください。 上記に加え、細かな機能改...

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• 2023年12月07日 02:24
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1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. サービス・利用方法

プリペイド式充電クーポンの使い方は以下を参考にしてください。 EV充電エネチェンジのアプリをインストールします。App Store　　　　 　　　　　　　　　GooglePlay　　　　 インストール後、携帯電話の番号を入力し、認証を行います。　　 MAP右下のハンバーガーメニューをタップし、人のアイコンからマイページを開き、登録情報、ウォレットに必要な情報を入力します。●必要...

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• 2024年05月29日 14:57
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1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. サービス・利用方法

プリペイド式充電クーポンとは、受け取ったコードをアプリ内のメニューから入力いただくことで、プリペイドチャージを行うことができる仕組みです。 ◆注意事項◆ 一度適用されたプリペイド式充電クーポンのコードは再利用できません。 プリペイド式充電クーポンでチャージした金額を超えて充電を行った場合は、登録されたクレジットカードからチャージを行い精算してください。 プリペイド式充電クーポンには適用...

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• 2023年11月30日 02:51
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1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. アプリアップデート履歴

6月28日にEVsmartはEV充電エネチェンジとアプリ統合を行いました。 ◎今回の主なアップデート・普通充電器がコンセント型かどうかわかるようにしました・フィルタの充電器の種類の表示を一部変更しました 上記に加え、細かな機能改善も行っています。 EV充電エネチェンジでは皆様により使いやすいアプリを提供するため機能改善をしております。最新の機能をご利用いただくために、お手数ですが、定期的なア...

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• 2023年11月27日 12:41
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1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. アプリアップデート履歴

6月28日にEVsmartはEV充電エネチェンジとアプリ統合を行いました。 ◎今回の主なアップデート・充電スポットのカードや詳細画面の情報を整理し、より見やすくなりました・充電の経過時間がわかるようになりました（チャージ２のみ）・CHAdeMO充電器を44kWの出力を境界にフィルタできるようになりました 上記に加え、細かな機能改善も行っています。 EV充電エネチェンジでは皆様により使いやすい...

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• 2023年11月27日 12:38
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1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. アプリアップデート履歴

6月28日にEVsmartはEV充電エネチェンジとアプリ統合を行いました。 ◎今回の主なアップデート・充電器やアプリの障害に関するお知らせ機能を追加しました・アプリへのお問い合わせやフィードバックを行えるようになりました 上記に加え、細かな機能改善も行っています。 EV充電エネチェンジでは皆様により使いやすいアプリを提供するため機能改善をしております。最新の機能をご利用いただくために、お手数...

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• 2023年11月27日 12:37
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1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. 充電器・充電操作

i-MiEV（アイ・ミーブ）のMODE2対応車種においては、一部ユーザー様からのご連絡により、以下の方法で充電ができることを確認しています。 恐れ入りますが下記の手順で充電ができるかお試しください。 通常のご利用方法 充電コネクタを車両に挿し込む 充電カードをタッチする 充電が開始される i-MiEV（アイ・ミーブ）のMODE2対応車種の一部モデルの充電方法 充電カードをタッ...

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• 2023年11月27日 08:35
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1. EV充電エネチェンジ のよくある質問（FAQ）
2. アプリ利用（スマホアプリ）

経路検索機能の結果表示には、様々な要素が考慮されいます。 詳細については、下表を参考にしてください。 考慮されている要素 考慮されていない要素 充電器の最大充電出力 車両側の受け入れ可能な最大充電出力 充電中のSoC推移に応じた充電出力の変化 特定車種におけるブースト機能 走行時の高低差 渋滞等の交通状況 車種と充電器の相性 充電器側のブースト機能 充電器の営業時...

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• 2023年11月22日 00:31
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